4月8日至10日，第31屆北京教育裝備展示會(huì)在京召開(kāi)。展覽集中展示了校園數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)、校園安防、智慧備課、智慧后勤、云課堂等教育領(lǐng)域的最新科技成果和裝備產(chǎn)品，為觀眾勾勒出一幅未來(lái)教育的圖景。

本報(bào)記者 賀春蘭

教育在線：我們注意到，正保2008年7月30日上市，2021年3月18日退市，退市對(duì)你們而言意味著什么呢？

朱正東：退市（即私有化）是正保新的起點(diǎn)。我們將繼續(xù)深耕在線職業(yè)教育領(lǐng)域，苦練內(nèi)功，為行業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，讓市場(chǎng)和用戶看到一個(gè)兼具傳承與創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)與活潑的嶄新正保。

教育在線：人們對(duì)校外培訓(xùn)業(yè)目前多有怨言，很多業(yè)內(nèi)人士指出，問(wèn)題主要出在在線教育上，疫情后因?yàn)辇嫶蟮馁Y本進(jìn)入，目前在線教育亂象很多，陷入無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。主要是準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、虛假?gòu)V告、非法師資等等。請(qǐng)朱董聊聊您眼中在線教育的現(xiàn)狀？

朱正東：在線教育目前井噴式的發(fā)展主要是因?yàn)橐咔榈挠绊懀鹤孕鹿诜窝滓咔橐潦?，在線教育便又被推上了風(fēng)口浪尖，一方面很多新的企業(yè)介入該領(lǐng)域，另一方面一些原本線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或主動(dòng)，或出于被動(dòng)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。疫情及后疫情時(shí)代，在線教育尤其是職業(yè)在線教育的需求呈迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。前者是因?yàn)橐咔槠陂g處于停產(chǎn)停工的人們擁有更多空余時(shí)間參加培訓(xùn)，后者則是后疫情時(shí)期，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，尤其是除中國(guó)外，其他國(guó)家疫情防控失控，經(jīng)濟(jì)前景不明朗，很多人被迫轉(zhuǎn)行。出于新形勢(shì)的需要以及對(duì)未來(lái)的焦慮，更多人選擇通過(guò)職業(yè)教育的方式提升自己的能力和就業(yè)籌碼，以期在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，有良好的從業(yè)資本。

教育在線：在線教育企業(yè)現(xiàn)狀究竟怎樣？

朱正東：在我眼里分三種情況。第一種是一些老牌的教育公司仍然在踏踏實(shí)實(shí)做好教學(xué)和服務(wù)，如正保遠(yuǎn)程教育，在此輪在線教育熱潮來(lái)臨的時(shí)候，仍然秉承一貫嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的作風(fēng)，沒(méi)有加入概念炒作、跟風(fēng)的大潮中，沒(méi)有過(guò)度宣傳疫情帶來(lái)的焦慮感，而是繼續(xù)狠抓內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保最終的輔導(dǎo)效果。同時(shí)，在疫情期間也不忘社會(huì)責(zé)任，向湖北地區(qū)免費(fèi)開(kāi)課以及向其他地區(qū)提供低價(jià)課程惠及了數(shù)百萬(wàn)學(xué)員。第二種是一些長(zhǎng)期從事教育但以線下為主的企業(yè)開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型至線上，因其同樣擁有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)受到學(xué)生的認(rèn)可，但是線上和線下是兩種不同的教學(xué)方式，所以他們需要花更多的時(shí)間和精力去摸索整合。第三種是一些順應(yīng)潮流新加入在線教育大軍的企業(yè)，可能會(huì)帶來(lái)新的火花，他們的出現(xiàn)從課件形式、教學(xué)方式等方面給行業(yè)注入了新的思路。我們也希望能看到更多這樣的企業(yè)介入到在線教育領(lǐng)域，彼此間教學(xué)相長(zhǎng)，和領(lǐng)域內(nèi)已有的企業(yè)一起，共同促進(jìn)在線教育行業(yè)的良性發(fā)展。

除此之外，無(wú)論是開(kāi)始就從事在線教育領(lǐng)域，還是中途轉(zhuǎn)行做在線教育或者是新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)，都有個(gè)別企業(yè)存在把關(guān)不嚴(yán)、虛假?gòu)V告、非法師資等問(wèn)題的存在，這些企業(yè)的存在的確極大程度地?fù)p害了在線教育市場(chǎng)的良性發(fā)展，也損害了用戶的合法權(quán)益，造成了社會(huì)詬病。這類(lèi)企業(yè)應(yīng)該是被整頓和清理的對(duì)象。

教育在線：您怎樣看當(dāng)前國(guó)家關(guān)于發(fā)展在線教育的政策供給？您從中洞察到了怎樣的趨勢(shì)？

朱正東：目前無(wú)論是對(duì)在線教育還是職業(yè)教育，國(guó)家都出臺(tái)了一些鼓勵(lì)、支持政策，如2020年9月16日教育部聯(lián)合9部門(mén)印發(fā)的《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》等，就把“構(gòu)建縱向貫通、橫向融通的中國(guó)特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系，大幅提升新時(shí)代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平和服務(wù)能力，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提供多層次高質(zhì)量的技術(shù)技能人才支撐”作為重要的戰(zhàn)略方向。但另一方面也看到，對(duì)中小學(xué)課外輔導(dǎo)的管理越來(lái)越嚴(yán)格。我個(gè)人認(rèn)為這也從側(cè)面說(shuō)明未來(lái)國(guó)家在這方面的政策風(fēng)向：教育企業(yè)應(yīng)更多地面向在職人員，著力于技能及能力培訓(xùn)，而把中小學(xué)教育等基礎(chǔ)教育職能歸還學(xué)校本身。

教育在線：作為業(yè)內(nèi)資深人士，您對(duì)行業(yè)規(guī)范發(fā)展和相關(guān)治理有怎樣的建議？

朱正東：建立行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，教育是事關(guān)國(guó)計(jì)民生的大事，應(yīng)該在入門(mén)階段就進(jìn)行甄選，如要求從事在線教育的企業(yè)，需要具備一定教育資質(zhì)，擁有一定被國(guó)家認(rèn)可的師資資源，甚至包括一定的互聯(lián)網(wǎng)型人才等，避免資本盲目涌入造成整個(gè)行業(yè)的混亂。

加大對(duì)創(chuàng)新企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持及政策獎(jiǎng)勵(lì)力度，通過(guò)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金、提供稅收減免政策等一系列措施，鼓勵(lì)企業(yè)從教學(xué)內(nèi)容、平臺(tái)技術(shù)等多方面優(yōu)化完善，進(jìn)而提升整個(gè)行業(yè)的水平。

加大對(duì)違法企業(yè)的處罰力度，目前對(duì)于違規(guī)教育企業(yè)的處罰力度偏輕，違法成本不高，從而導(dǎo)致一些損害學(xué)員利益的企業(yè)存在，影響整個(gè)行業(yè)良好的形象。

建立對(duì)應(yīng)的行業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，就像餐飲、服裝等行業(yè)，都有各自的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束，這樣可以確保市場(chǎng)上的在線教育企業(yè)提供的產(chǎn)品，在質(zhì)量、服務(wù)等方面受?chē)?guó)家監(jiān)管。

鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型企業(yè)加大對(duì)在線教育系統(tǒng)、平臺(tái)、課件形式等基礎(chǔ)軟硬件的研發(fā)力度。在線教育的本質(zhì)是教育，但依托的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)于平臺(tái)開(kāi)發(fā)、課件形式等基礎(chǔ)軟硬件建設(shè)，一些并不是從事在線教育的互聯(lián)網(wǎng)公司可能也有一定的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)這些互聯(lián)網(wǎng)“大廠”擁有大量高精尖人才，鼓勵(lì)他們將部分精力用于在線教育的基礎(chǔ)平臺(tái)研發(fā)，有利于改善行業(yè)軟硬件環(huán)境。而在線教育企業(yè)則可以將更多精力用于教學(xué)內(nèi)容的研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量的提升，從而促進(jìn)整個(gè)在線教育市場(chǎng)的良性發(fā)展。