4月8日至10日，第31屆北京教育裝備展示會在京召開。展覽集中展示了校園數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)、校園安防、智慧備課、智慧后勤、云課堂等教育領(lǐng)域的最新科技成果和裝備產(chǎn)品，為觀眾勾勒出一幅未來教育的圖景。

本報記者 賀春蘭

教育在線：我們注意到，正保2008年7月30日上市，2021年3月18日退市，退市對你們而言意味著什么呢？

朱正東：退市（即私有化）是正保新的起點。我們將繼續(xù)深耕在線職業(yè)教育領(lǐng)域，苦練內(nèi)功，為行業(yè)發(fā)展作貢獻，讓市場和用戶看到一個兼具傳承與創(chuàng)新，嚴謹與活潑的嶄新正保。

教育在線：人們對校外培訓(xùn)業(yè)目前多有怨言，很多業(yè)內(nèi)人士指出，問題主要出在在線教育上，疫情后因為龐大的資本進入，目前在線教育亂象很多，陷入無序競爭狀態(tài)。主要是準入把關(guān)不嚴、虛假廣告、非法師資等等。請朱董聊聊您眼中在線教育的現(xiàn)狀？

朱正東：在線教育目前井噴式的發(fā)展主要是因為疫情的影響：自新冠肺炎疫情伊始，在線教育便又被推上了風口浪尖，一方面很多新的企業(yè)介入該領(lǐng)域，另一方面一些原本線下的培訓(xùn)機構(gòu)或主動，或出于被動轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。疫情及后疫情時代，在線教育尤其是職業(yè)在線教育的需求呈迅猛增長的態(tài)勢。前者是因為疫情期間處于停產(chǎn)停工的人們擁有更多空余時間參加培訓(xùn)，后者則是后疫情時期，企業(yè)競爭、人才競爭加劇，尤其是除中國外，其他國家疫情防控失控，經(jīng)濟前景不明朗，很多人被迫轉(zhuǎn)行。出于新形勢的需要以及對未來的焦慮，更多人選擇通過職業(yè)教育的方式提升自己的能力和就業(yè)籌碼，以期在未來相當長的一段時間內(nèi)，有良好的從業(yè)資本。

教育在線：在線教育企業(yè)現(xiàn)狀究竟怎樣？

朱正東：在我眼里分三種情況。第一種是一些老牌的教育公司仍然在踏踏實實做好教學(xué)和服務(wù)，如正保遠程教育，在此輪在線教育熱潮來臨的時候，仍然秉承一貫嚴謹、踏實的作風，沒有加入概念炒作、跟風的大潮中，沒有過度宣傳疫情帶來的焦慮感，而是繼續(xù)狠抓內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保最終的輔導(dǎo)效果。同時，在疫情期間也不忘社會責任，向湖北地區(qū)免費開課以及向其他地區(qū)提供低價課程惠及了數(shù)百萬學(xué)員。第二種是一些長期從事教育但以線下為主的企業(yè)開始嘗試轉(zhuǎn)型至線上，因其同樣擁有多年的教學(xué)經(jīng)驗，也會受到學(xué)生的認可，但是線上和線下是兩種不同的教學(xué)方式，所以他們需要花更多的時間和精力去摸索整合。第三種是一些順應(yīng)潮流新加入在線教育大軍的企業(yè)，可能會帶來新的火花，他們的出現(xiàn)從課件形式、教學(xué)方式等方面給行業(yè)注入了新的思路。我們也希望能看到更多這樣的企業(yè)介入到在線教育領(lǐng)域，彼此間教學(xué)相長，和領(lǐng)域內(nèi)已有的企業(yè)一起，共同促進在線教育行業(yè)的良性發(fā)展。

除此之外，無論是開始就從事在線教育領(lǐng)域，還是中途轉(zhuǎn)行做在線教育或者是新進入行業(yè)的企業(yè)，都有個別企業(yè)存在把關(guān)不嚴、虛假廣告、非法師資等問題的存在，這些企業(yè)的存在的確極大程度地損害了在線教育市場的良性發(fā)展，也損害了用戶的合法權(quán)益，造成了社會詬病。這類企業(yè)應(yīng)該是被整頓和清理的對象。

教育在線：您怎樣看當前國家關(guān)于發(fā)展在線教育的政策供給？您從中洞察到了怎樣的趨勢？

朱正東：目前無論是對在線教育還是職業(yè)教育，國家都出臺了一些鼓勵、支持政策，如2020年9月16日教育部聯(lián)合9部門印發(fā)的《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》等，就把“構(gòu)建縱向貫通、橫向融通的中國特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系，大幅提升新時代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平和服務(wù)能力，為促進經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展和提高國家競爭力提供多層次高質(zhì)量的技術(shù)技能人才支撐”作為重要的戰(zhàn)略方向。但另一方面也看到，對中小學(xué)課外輔導(dǎo)的管理越來越嚴格。我個人認為這也從側(cè)面說明未來國家在這方面的政策風向：教育企業(yè)應(yīng)更多地面向在職人員，著力于技能及能力培訓(xùn)，而把中小學(xué)教育等基礎(chǔ)教育職能歸還學(xué)校本身。

教育在線：作為業(yè)內(nèi)資深人士，您對行業(yè)規(guī)范發(fā)展和相關(guān)治理有怎樣的建議？

朱正東：建立行業(yè)準入機制，教育是事關(guān)國計民生的大事，應(yīng)該在入門階段就進行甄選，如要求從事在線教育的企業(yè)，需要具備一定教育資質(zhì)，擁有一定被國家認可的師資資源，甚至包括一定的互聯(lián)網(wǎng)型人才等，避免資本盲目涌入造成整個行業(yè)的混亂。

加大對創(chuàng)新企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持及政策獎勵力度，通過設(shè)立專項獎金、提供稅收減免政策等一系列措施，鼓勵企業(yè)從教學(xué)內(nèi)容、平臺技術(shù)等多方面優(yōu)化完善，進而提升整個行業(yè)的水平。

加大對違法企業(yè)的處罰力度，目前對于違規(guī)教育企業(yè)的處罰力度偏輕，違法成本不高，從而導(dǎo)致一些損害學(xué)員利益的企業(yè)存在，影響整個行業(yè)良好的形象。

建立對應(yīng)的行業(yè)強制標準，就像餐飲、服裝等行業(yè)，都有各自的國家標準進行約束，這樣可以確保市場上的在線教育企業(yè)提供的產(chǎn)品，在質(zhì)量、服務(wù)等方面受國家監(jiān)管。

鼓勵互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型企業(yè)加大對在線教育系統(tǒng)、平臺、課件形式等基礎(chǔ)軟硬件的研發(fā)力度。在線教育的本質(zhì)是教育，但依托的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對于平臺開發(fā)、課件形式等基礎(chǔ)軟硬件建設(shè)，一些并不是從事在線教育的互聯(lián)網(wǎng)公司可能也有一定的專長和經(jīng)驗，同時這些互聯(lián)網(wǎng)“大廠”擁有大量高精尖人才，鼓勵他們將部分精力用于在線教育的基礎(chǔ)平臺研發(fā)，有利于改善行業(yè)軟硬件環(huán)境。而在線教育企業(yè)則可以將更多精力用于教學(xué)內(nèi)容的研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量的提升，從而促進整個在線教育市場的良性發(fā)展。